Brasil: żBurbuja o realidad?
Corporate Finance LATCO - Deloitte & Touche
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Consejo Profesional de Relaciones Públicas |
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Public Relation Society of America |
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Global Aliance |
Las empresas se adecuan al entorno instrumentando estrategias de acción que coadyuvan a llevar a cabo sus objetivos. No obstante, existen situaciones imprevistas que escapan a los controles establecidos, y casi siempre, dichos hechos, comunican por sí mismos y tienen repercusión social.
Una crisis trae aparejados innumerables inconvenientes que van a afectar inevitablemente todas las estructuras organizacionales, como asimismo, a la Imagen Corporativa.
Las organizaciones están expuestas a eventualidades de distinta índole; las sindicales, las financieras, las industriales y las gubernamentales entre otras. Los imprevistos – según su magnitud y la trascendencia de los agentes involucrados – son objeto de una cobertura periodística.
Ante estos casos, la capacidad de respuesta de la empresa debe ser inmediata sobre todo teniendo en cuenta la voracidad informativa de los medios de comunicación. Estos podrían hacerse eco de la situación, y lo que es más grave aún, potenciarla.
Sin embargo, las probables implicancias negativas de dichas comunicaciones pueden ser socavadas mediante un discurso rápido, veraz y apropiado para los distintos sectores de públicos interesados. Ello contribuirá a que no se produzca un incremento de la alarma social, en el lapso de tiempo que sobrevenga la emergencia.
En Leo & Asociados consideramos que la imagen es parte sustancial del capital de su empresa. Es por ello que mediante este módulo le proponemos administrar efectivamente estos Issues o Asuntos, mediante un análisis profundo del entorno; y planificar estratégicamente las comunicaciones, direccionándolas hacia las audiencias claves con el fin de reducir al mínimo el impacto desfavorable que ocasionan estas situaciones.
